이용약관

시행일: 2024년 1월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 두리스튜디오(이하 "회사")가 운영하는 자달(ZADAL) 쇼핑몰(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

· "서비스"란 회사가 제공하는 자달 쇼핑몰 및 관련 서비스를 의미합니다. · "회원"이란 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다. · "비회원"이란 회원 가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다. · "판매자"란 서비스를 통해 상품을 판매하는 사업자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다. ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

① 이용자는 회사가 정한 양식에 따라 정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. - 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 - 허위 정보를 기재한 경우 - 기타 회사가 정한 가입 기준을 충족하지 못하는 경우

제5조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제6조 (서비스 이용)

① 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. ② 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이를 사전 또는 사후에 공지합니다. ③ 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 공지합니다.

제7조 (구매 및 결제)

① 이용자는 서비스를 통해 상품을 주문하고 회사가 제공하는 결제 수단으로 결제할 수 있습니다. ② 주문이 완료된 후에는 원칙적으로 취소가 불가하나, 배송 시작 전까지는 고객센터를 통해 취소를 요청할 수 있습니다. ③ 결제 취소 및 환불은 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.

제8조 (반품 및 교환)

① 이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약철회(반품)를 요청할 수 있습니다. ② 다음의 경우에는 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다. - 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우 - 포장 개봉으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 (식품, 위생용품 등) - 시간 경과로 재판매가 불가한 경우 ③ 단순 변심에 의한 반품 시 반품 배송비는 이용자가 부담합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다. · 타인의 정보 도용 · 서비스 운영을 방해하는 행위 · 허위 주문·결제, 허위 리뷰 작성 · 회사의 지적재산권 침해 · 기타 관련 법령 위반 행위

제10조 (책임의 한계)

① 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 통신판매중개자로서 판매자와 이용자 간의 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 단, 이용자 보호를 위해 적극적으로 중재 노력을 다합니다. ③ 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

① 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. ② 협의가 이루어지지 않는 경우, 전자상거래 소비자보호법에 따른 분쟁조정 기관에 조정을 신청할 수 있습니다. ③ 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 1일부터 시행합니다.